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¿Qué es la Billetera Eletrónica Banco?
Es donde Usted guarda su e-card Banco y sus datos personales. Es como la billetera que Usted usa para guardar sus tarjetas de crédito y sus documentos. 
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¿Cómo la Billetera Eletrónica Banco puede facilitar mis compras en internet?
Su Billetera Electrónica Banco es todo lo que Usted necesita para utilizar su e-card Banco con más practicidad y conveniencia. Con ella, usted no necesita estar digitando formularios de registro en tiendas virtuales, Usted sólo necesita hacer un "Click y Arrasta" sus datos personales y las informaciones de su e-card. Todo para lograr sus compras en la web mucho más simples! Vea "Cómo Funciona". 
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¿La Billetera Electrónica es segura?
Su Billetera Electrónica Banco es programada con la última tecnología, utilizando los métodos más modernos de criptografía. Esto quiere decir que todos los archivos e informaciones son guardados de una manera que sólo el programa que está siendo usado por usted pueda acceder. Usted siempre estará seguro. Su contraseña garantiza que solamente usted tendrá acceso a los datos almacenados. Vea "Cómo Funciona". 
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¿Cómo activar la Billetera Electrónica?
a) Dentro de la opción Clientes e-card, ingrese su Nro. de Documento, Contraseña y podrá visualizar la opción "Activar Billetera".
b) Ahora Usted puede hacer "click" en "Activar Billetera", y se abrirá una nueva ventana de su navegador en la cuál estará disponible sus datos personales y de sus tarjetas Banco.
c) Tambíen puede crear un acceso directo en su escrito de Windows para activar la Billetera Electrónica

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¿Cómo crear un acceso directo a la Billetera Eletrónica Banco?
a) Al identificarse como cliente de una tarjeta e-card, Usted puede activar una Billetera Electrónica Banco, existe una opción "Activar Billetera" que Usted puede arrastrar hasta su escritorio de Windows para crear un acceso directo desde su PC, en la misma será almacenada sus datos personales y de sus tarjetas Banco. De ahora en más sólo haga doble click en el acceso directo y visualizará su Billetera Electrónica.
¡Recuerde que su Billetera Electrónica utiliza su misma contraseña que definió para su e-card Banco! 
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¿Puedo utilizar mi Billetera Eletrónica Banco para compras en cualquier sitio en Internet?
Si!. Vea cómo es fácil:
a) Abra su Billetera Eletrónica Banco y haga click sobre la pestaña "Tarjetas". Usted visualizará en su pantalla sus informaciones personales y los datos de su e-card.
b) Para llenar los campos de los formulario en sitios de compras online, haga click sobre cada dato en su billetera y arrástrelo hasta el lugar deseado.
Según su Navegador:
Internet Explorer 5.0 o superior:Con el mouse arrastre el campo que desee copiar hasta el sector del formulario donde se debe ingresar dicho dato.
Netscape Navigator 4.0 o superior:Haga doble click sobre el campo que necesite. Presione el botón derecho del ratón sobre el texto, elija "Copy" (o presione Ctrl-C), luego presione el botón derecho en el campo del formulario donde se quiere copiar el texto y elija "Paste" (o presione Ctrl-V).
Internet Explorer 4.0: Con el mouse seleccione los datos que requiere. Presione el botón derecho del ratón sobre el texto, elija "Copy" (o presione Ctrl-C), luego presione el botón derecho en el campo del formulario donde se quiere copiar el texto y elija "Paste" (o presione Ctrl-V).
Otros browsers: Considérese afortunado de que esto aparezca en pantalla.
Una vez llenado el formulario del sitio donde Usted está haciendo su compra, finalizará el proceso como lo haría al utilizar una tarjeta convencional.
¡Su e-card ofrece la garantía de compras 100% seguras! Además de esta verdad, al final del día Usted recibirá un e-mail, confirmando todas las compras realizadas en la fecha, documentando las transacciones. 
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¿Para que sirve la sección "Links" de mi Billetera Electrónica Banco?
Esta área es reservada para que Usted pueda guardar las direcciones que utiliza para acceder a sitios de compras en internet.
a) Para registrar un link, haga click en "modificar links".
b) Complete las informaciones necesarias y haga click en "Agregar".
Siempre que quiera acceder a un link de compras, haga click en la dirección del link en su Billetera Electrónica Banco. Ella accederá al sitio para Usted, si ya está conectado a Internet. 
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¿Y la sección "OnLine"?
Los servicios online ofrecidos por Banco ya estan registrados. Para accederlos, basta selecionar el servicio deseado y hacer click sobre el link. 
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Consejos de Seguridad:
a) Jamás revele su contraseña de e-card a terceros.
b) Asegúrese de cerrar la Billetera Electrónica una vez realizada la compra.

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Yo seguí todas las instrucciones pero la activación de la Billetera Electrónica simplemente no funciona. ¿Qué debo hacer?
La Billetera Electrónica Banco fue desarrollada para operar en configuraciones de sistemas y softwares recientes. Por favor, verifique si su computador tiene instalado uno de los siguientes navegadores:
- Internet Explorer 4.0 o superior
- Netscape Navigator 4.0 o superior
En caso que su computador posea la configuración, por favor, repita el proceso de Activación de la Billetera Electrónica.

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